Supplier Quality Assurance (PDF)

Das Handbuch befasst sich mit der Sicherstellung der Lieferqualität in Serienbetrieben und seriennahen Abläufen – das operativen Lieferantenmanagement oder „Supplier Quality Assurance“.

Das Handbuch gliedert sich in Abschnitte über:

  - Quality Assurance“ Model mittels „Simultaneous Engineering“
  - Phase der Konzeptfindung und -festlegung mit den Lieferanten – von Kundeninput bis zur gemeinsamen Termin- und Projektplanung mit dem Lieferanten
  - Verfolgung der Produktentwicklung und –verifizierung
  - Verfolgung der Prozessentwicklung und -verifizierung
  - Produkt- und Prozessabnahme beim Lieferanten
  - Methoden und Abläufe zum operativen Lieferantenmanagement – vom Problemlösungsprozess, den „lessons learned“ bis zum Reklamationsablauf

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