| MODUL |
Inhalt und Zielsetzung |
Methoden und Werkzeuge |
| PM 1 |
Ideenfindung und Zielfestlegung
Wie entstehen Projektideen?
- Ist es der konkrete Umsetzungswunsch eines Auftraggebers?
- Sind es Problemzwänge - dargestellt durch Defizite zu gewünschten Sollzuständen?
Im Modul 1 vermitteln wir die strukturierte Vorgangsweise wie eine Idee in ein Projekt übergeführt wird bzw. wie aus dem Angebotsprozess nach Beauftragung ohne Zeitverlust effiziente Projektarbeit etabliert wird. Erkennen Sie die Bedeutung von Steuern durch Ziele. Anhand von Beispielen führen wir einen Zielabstimmungsprozess durch, der in einen verbindlichen Zielkatalog für das Projekt resultiert. Ein Projekt zu starten sind Managemententscheidungen. Erkennen Sie, welche Anforderungen Entscheidungsträger stellen und erlernen Sie die dafür notwendigen Vorbereitungsarbeiten zur Erstellung exzellenter „Business Cases“.
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- Einführung in Kreativitätstechniken
- Überführung des Angebotsprozesses in das Projektmanagement
- Zielmanagement/Erstellung von Zielkatalogen
- Initial Assessments der neuen Projekte
- Erstellung eines Business Case inklusive der Wirtschaftlichkeitsrechnung
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| PM 2 |
Projektorganisation
Projektgröße, Projektinhalt und Komplexität ergeben unterschiedliche Anforderungen an die Projektorganisation und dessen Strukturausprägung. Lernen Sie, ausgehend von den gestellten Projektaufgaben, die notwendigen Rollen im Projekt abzuleiten und deren Zusammenspiel mit der richtigen Organisation zu gewährleisten. Verstehen Sie die Wichtigkeit der Festlegung von Kompetenzen – innerhalb des Projektes sowie zwischen Projekt und seiner Umwelt im Unternehmen.
- Funktion und die Vorteile der Einsetzung eines Projektsteuerkreises.
- Gewährleistung der richtigen Einbindung des Kunden bzw. Auftraggebers.
- Vorteile von Co – Locations, dargestellt durch Projekthäuser.
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- Erstellung eines Funktionendiagramm
- Projektorganisationsformen und deren Ausprägungen
- Anforderungen an Projektleiter und Projektmitarbeiter
- Kompetenzmatrix
- Einrichtung von Projekthäusern
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| PM 3 |
Führen und Kommunikation
Führen, Kommunikation und Information sind zentrale Bestandteile eines erfolgreichen Projektmanagements.Der Abschnitt Führen beleuchtet vor allem die Themen Konfliktmanagement, Motivation und Entscheidungstechniken – dieses Training wird von einem darauf spezialisierten Business Coach durchgeführt. Erkennen Sie die Wichtigkeit einer Projekt Kickoff Veranstaltung. Und gemeinsam erarbeiten wir uns hierfür alle notwendigen Vorbereitungen. Verstehen Sie die Mechanismen erfolgreicher Teams und lernen Sie diese zu entwickeln.
Kommunikation und Information bedürfen der geeigneten Medien um effizient gestaltet zu werden. Lernen Sie erfolgreiche Meetings zu organisieren, die richtige Projektdokumentation aufzusetzen und konsequent die Erledigung vereinbarter Aufgaben einzufordern. |
- Konfliktmanagement
- Wege zur Motivation meiner Mitarbeiter
- Entscheidungstechniken
- Projekt Kickoff Management
- Teamentwicklung
- Besprechungsmanagement
- Projektdokumentation
- Meetingkalender
- Open Issue Management
- Vermeidung von Fehlern beim Projektstart
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| PM 4 |
Ressourcen- und Kostenplanung
Ressourcen sind jene Mittel, die zur Durchführung eines Projektes notwendig sind. Lernen Sie das Gliedern von Arbeitsinhalten in Arbeitspakete und die Erfassung und Strukturierung aller Arbeitspakete in einen Projektstrukturplan. Das präventive Erkennen von Engpässen stellt den Schlüssel zu effektiver Ressourcenplanung dar. Verstehen Sie die Methode und Vorgangsweise der Kapazitätsplanung sowie Strategien zur Beseitigung von Engpässen.
Die Projektbudgetplanung bildet den finanziellen Rahmen für die gesamte Projektarbeit und stellt die Kapazitätsplanung in finanziellen Zahlen dar. Projektergebnis und Renditen bestätigen die finanziellen Ziele des Projektes und bilden die Basis für das kontinuierliche Projektcontrolling.
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- Arbeitspaketdefinition
- Projektstrukturplan
- Kapazitätsplanung
- BottleNeck – Analysen
- Projektbudgetplanung
- Kennziffern und Benchmarks
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| PM 5 |
Termin und Meilensteinplanung
Die Terminplanung ordnet die definierten Arbeitspakete in einer logischen und zeitlichen Abfolge. Lernen Sie wie von einem „Master“ – Terminplan der Detaillierungsgrad sukzessive erhöht wird und wie ein hierachisches System von zusammenhängenden Terminplänen aufgebaut werden kann. Die Einführung in die Netzplantechnik umfasst Analysen, wie „sensibel“ Arbeitspakete hinsichtlich Verschiebungen sind und welche zeitlichen Spielräume Ihnen bei den verschiedenen Projektaufgaben zur Verfügung stehen.
Die Berechnung von Pufferzeiten und die Ermittlung des „kritischen Pfades“ liefern die Informationen, welche Arbeitsinhalte des Projektes mit höchster Priorität zu beachten sind. Lernen Sie Projekte durch Meilensteine zu strukturieren und reduzieren Sie somit die Komplexität, um leichter den Überblick wahren zu können. Lernen Sie Projekte durch Meilensteine zu strukturieren und reduzieren Sie somit die Komplexität, um leichter den Überblick wahren zu können.
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- Erstellung von Terminplänen
- Einführung in die Netzplantechnik
- Berechnung des kritischen Pfades
- Definition von Meilensteinen
- Sinnvolle Festlegung der Anzahl von Meilensteinen
- Kriterienfindung zu den Meilensteinen
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| PM 6 |
Risikomanagement & Problemlösung
Die Berücksichtigung und Vermeidung von Risiken & Gefahren ist ein begleitender Prozess über die gesamte Projektlaufzeit. Lernen Sie Methoden zur Identifizierung, Bewertung und Vermeidung von Risiken zu:
- Terminen
- Verträgen
- Kapazitäten & BottleNecks
- Kompetenzlücken
- Finanzen
- Kundenerwartungen
- Projektkosten
Verstehen Sie die Etablierung von Eskalationsstrategien und die Notwendigkeit der rechtzeitigen Unterstützung durch das Management des Unternehmens. Gesammelte Erfahrung stellt einen hohen Wert für Unternehmungen in der Zukunft dar. Verstehen Sie die Wichtigkeit von Lessons Learned zur kontinuierlichen Verbesserung der Projektarbeit.
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- Umfeld – Scan (Analyse)
- SWOT Analyse
- Failure Mode Effective Analysis
- Techniken zur Identifizierung der Ursache (5W, Fischgrätendiagramm,…..)
- Einführung eines Eskalationsablaufes
- Risikovermeidungsstrategien
- Lessons Learned Methoden
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| PM 7 |
Projektcontrolling
Das Projektcontrolling – der kontinuierliche Abgleich eines Status zum definierten Zielszenario – soll die Richtigkeit des Plans und seiner Umsetzung bestätigen.
Lernen Sie Methoden und Vorgangsweisen zur kontinuierlichen Verfolgung von
- Terminen
- Meilensteinerfüllung
- Qualitätsfortschritt
- Projektfortschritt
- Zielerreichung
Die exakte Dokumentation von Abweichungen, der Umgang mit Abweichungen sowie deren Abstellmaßnahmen sind Inhalt eines ganzheitlichen Projekt – Controlling. |
- Reviewplanung
- Erstellung und Durchführung von Reviews
- Change Log – Dokumentation
- Finanz – Controlling in Projekten
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| PM 8 |
Änderungs- und Claimmanagement
...sind Schlüsselprozesse im Projekt zur Erreichung der definierten (Kosten) Ziele.Das Änderungsmanagement basiert auf einer exakten Ziel- und Inhaltsformulierung mit dem Auftraggeber und Kunden. Lernen Sie Änderungsabläufe richtig zu konfigurieren sowie Methoden zur Dokumentation, Bewertung und Verfolgung von Änderungen. Verstehen Sie die Wichtigkeit, vom Start des Projektes beginnend, entsprechende Abläufe zu definieren, Änderungen dem Verursacherprinzip zuzuweisen und Strategien der Kostenübernahme durch den Kunden zu entwickeln, ohne diesen zu verärgern. Die Messung der Kundenzufriedenheit wird Ihnen ein Feedback geben, wie gut dies gelungen ist.
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- Erstellung von Änderungsabläufen
- Bewertungsmethoden
- Dokumentation von Änderungen
- Strategien zur Kostenübernahme durch den Kunden
- Methoden zur Messung der Kundenzufriedenheit
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| PM 9 |
Reporting und Dokumentation
Bedenken Sie dass
- manche Menschen das wahrnehmen, was sie wahrnehmen wollen
- manche Menschen das wahrnehmen, was sie wahrnehmen können.
Erlernen Sie verstehen mit welchen Methoden gemeinsame Sichtweisen von Themen und Problemen geschaffen werden können. Richtiges Reporting ist dadurch gekennzeichnet, dass Kunden, Auftraggeber und Management ausreichend informiert werden, ohne dass das Projektteam mit dem Erstellen von Reports administrativ überlastet wird. Projekthandbücher (Red Books) sind das „Tagebuch“ eines Projektes und dokumentieren wertvolle Erfahrung, die in Form von Lessons Learned zukünftigen Projekten zur Verfügung steht.
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- Erstellung eines Projektantrages
- Effektive Besprechungsdokumentation
- Verfolgung offener Punkte
- Struktur eines Projektreportings
- Projektfortschrittsbericht
- Erstellung eines Projekthandbuches
- Abschlussbericht
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| PM 10 |
FMEA im Projektmanagement
Failure Mode Effective Analysis ist eine weit verbreitete Methode in der Industrie und im verarbeitenden Gewerbe. Manche Branchen schreiben bei Projekten zur Produkt- und Prozessentwicklung verpflichtend die Durchführung dieser Analysen vor.
Die FMEA ist ein strukturiertes Verfahren zur Erfassung jeglicher Risiken. Risiken werden nach einem einheitlichen Bewertungsverfahren „quantifiziert“ und somit hinsichtlich der Priorisierung zur Entwicklung notwendiger Abstellmaßnahmen gereiht.
Lernen Sie die Durchführung einer FMEA, verstehen Sie die begleitenden Methoden zur Identifikation von Ursachen und entwickeln Sie Denkmuster für die präventive Vermeidung von Problemen. |
- Organisation und Vorbereitung einer FMEA
- Moderationstechniken
- Erstellung eines Ursachen – Wirkungsdiagramm
- Fragetechniken zur Risikobeschreibung
- 5W Technik
- Ursachenanalysemethoden nach Shainin
- Erstellung einer FMEA Analyse mit Beispielen
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| PM 11 |
Problemlösungstechniken
Das Lösen von Problemen gehört zur täglichen Arbeit in Projekten. Drei Faktoren entscheiden über Ihre Problemlösungskompetenz:
- Die Fähigkeit und Kreativität rasch Kurzfristmaßnahmen zu implementieren, um ein sofortiges Abstellen des Problems zu gewährleisten
- Methodenkenntnis zur Identifikation der Wurzelursache
- Finden dauerhafter Abstellmaßnahmen
Werden Sie ein lösungsorientierter Mitarbeiter, der die wichtigsten Methoden und Vorgangsweisen zur Problemlösung versteht. |
- Erstellung von Ursachen – Wirkungsdiagrammen
- Fragetechniken zur Problembeschreibung
- 5W Technik
- Ursachenanalysemethoden nach Shainin
- Der strukurierte Problemlösungsprozess
- Notwendige Mitarbeiterfähigkeiten zur Problemlösung
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